Por qué te puede llegar una multa que no cometiste

Aunque parezca increíble, las multas de tránsito erróneas son cada vez más frecuentes. Muchos conductores se enteran de una infracción al intentar vender el auto, renovar el registro o simplemente al recibir la notificación en su domicilio. En la mayoría de los casos, la causa está en fallas administrativas o tecnológicas:

• Lectura incorrecta de patentes: cámaras automáticas que captan mal los caracteres.

• Errores en los sistemas municipales o provinciales: datos cargados de forma equivocada.

• Confusión con vehículos similares: especialmente en autos de la misma marca y color.

• Problemas en la actualización de registros: cuando el vehículo ya fue vendido pero sigue a tu nombre.

Esto puede derivar en situaciones absurdas: desde multas por circular en una ciudad donde nunca estuviste hasta infracciones cometidas por un auto que ya no te pertenece.

Cómo reclamar una multa mal cargada: paso a paso

Impugnar una multa es un derecho del conductor y, si el reclamo es válido, puede evitarte pagar sumas que no corresponden. El proceso es más fácil de lo que parece, pero el tiempo es clave. Estos son los pasos que tenés que seguir:

1. Revisá la notificación en detalle

Chequeá todos los datos: fecha, lugar, patente, tipo de infracción y autoridad que la emitió. Muchas veces el error se detecta con una simple revisión.

2. Reuní pruebas que respalden tu caso

Podés adjuntar:

• Boleta de venta del auto (si ya lo vendiste).

• Fotos o videos que prueben que no estabas en el lugar.

• Comprobantes de peaje o estacionamiento que acrediten tu ubicación real.

3. Hacé el reclamo en el organismo correspondiente

Accedé al portal web del municipio, la provincia o la Ciudad de Buenos Aires, según corresponda. Desde agosto de 2025, se sumaron dos formas de iniciar el reclamo:

• Plataforma online, completando el formulario de "descargo" o "impugnación" y adjuntando las pruebas.

• WhatsApp oficial (solo CABA): al 11-5050-0147, activo de lunes a viernes de 8 a 19.30.

También sigue disponible la atención presencial, con turno previo, en la Dirección General de Administración de Infracciones (DGAI).

4. Esperá la resolución

El organismo evaluará tu caso y deberá responder antes de que la multa quede firme. Si acepta el reclamo, la infracción se anula sin costo.

Qué pasa si no reclamás a tiempo

Ignorar una multa, incluso si fue mal cargada, puede traerte varios dolores de cabeza. Una vez que queda firme, ya no podés impugnarla y estarás obligado a pagarla. Además, puede complicarte trámites como:

• Renovar la licencia de conducir.

• Transferir o vender el auto.

• Hacer gestiones ante el Registro del Automotor.

Por eso, lo más recomendable es revisar periódicamente si tu vehículo tiene infracciones pendientes y actuar rápido apenas recibas una notificación dudosa.

Cómo consultar si tu auto tiene multas

Podés chequear el estado de tu vehículo y las infracciones registradas en estos portales oficiales:

• Consulta de infracciones - Ciudad de Buenos Aires

• Consulta - Provincia de Buenos Aires

• Consulta Nacional de Infracciones (CENAT)

Solo necesitás ingresar la patente del vehículo. Si detectás una multa que no corresponde, iniciá el reclamo lo antes posible.