17 de septiembre de 2026

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curiosidades. Uso del celular en estaciones de servicio: qué dice la norma

La señal de un teléfono no fue vinculada de manera comprobada con incendios durante la carga de combustible. Sin embargo, las normas y los protocolos de seguridad restringen su utilización junto al surtidor por las posibles distracciones, la electricidad estática y el riesgo de fallas en la batería.

El uso del celular en estaciones de servicio continúa generando dudas entre los conductores. Aunque la posibilidad de que una llamada provoque una explosión es considerada extremadamente remota, las advertencias deben respetarse mientras se carga nafta, gasoil o GNC.

Qué dice la normativa argentina sobre el celular

No existe una prohibición nacional uniforme que impida utilizar el teléfono en cualquier sector de una estación convencional, pero sí hay normas y protocolos específicos para las zonas de carga. La Resolución 504/2025 exige carteles con la leyenda "Prohibido uso de celular durante la carga" en las estaciones móviles de combustible, mientras que cada establecimiento puede ampliar esa restricción dentro de sus instalaciones.

¿La señal del celular puede provocar una explosión?

No existen casos documentados de incendios en surtidores provocados directamente por las ondas electromagnéticas de un teléfono funcionando normalmente. La energía emitida por estos dispositivos es muy baja para encender por sí sola los vapores del combustible. El riesgo teórico estaría relacionado con una batería dañada, un cortocircuito o una chispa generada por un equipo defectuoso, no con recibir una llamada o utilizar Internet.

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Cuáles son los peligros reales durante la carga

La electricidad estática representa un riesgo más concreto, especialmente cuando una persona vuelve a ingresar al vehículo durante la carga y después toca nuevamente el surtidor sin descargar la energía acumulada. También existe el peligro de distraerse, arrancar antes de retirar la manguera, derramar combustible o no advertir una emergencia. Por eso, permanecer atento es una medida de seguridad más importante que el supuesto efecto de la radiación del teléfono.

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¿Se puede pagar con el celular o mediante código QR?

El pago digital puede realizarse siempre que el teléfono sea utilizado fuera del área considerada peligrosa. En las estaciones de GNC, el Enargas autorizó los cobros mediante código QR cuando la operación se efectúa fuera de las distancias mínimas de seguridad, en sectores protegidos o dentro del punto de venta. Esto permite diferenciar el pago con el celular de su utilización junto a la boca de carga.

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Qué hacer mientras se carga combustible

Durante el abastecimiento se recomienda apagar el motor, no fumar, evitar manipular el teléfono junto al surtidor y cumplir las indicaciones del personal. Tampoco conviene entrar y salir del auto innecesariamente ni tocar la manguera sin autorización. Aunque el riesgo de una explosión causada directamente por un celular es remoto, respetar la señalización evita distracciones y reduce otras situaciones capaces de provocar un incendio o accidente.

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