Recall. Recall de Jeep Grand Cherokee y Ram 2500 en Argentina

El recall de Jeep Grand Cherokee y Ram 2500 contempla intervenciones diferentes para cada modelo. En la Grand Cherokee se detectó una posible falla en el software del módulo de control de los airbags, identificado como ORC. En determinadas situaciones extremas, el inconveniente podría retrasar la activación de los airbags laterales delanteros. Esto afectaría el funcionamiento previsto del sistema de protección y aumentaría el riesgo de lesiones graves para los ocupantes de las plazas delanteras ante un choque. La campaña comenzó a atenderse el 3 de noviembre de 2026.

Cuáles son las Grand Cherokee afectadas

La convocatoria incluye unidades Jeep Grand Cherokee año modelo 2023, fabricadas entre el 1° de marzo y el 15 de septiembre de 2023. El aviso identifica vehículos cuyos últimos ocho caracteres de chasis se encuentran entre P8839841 y P8914163. Sin embargo, Stellantis aclara que el rango no es secuencial: estar comprendido entre esos números no confirma automáticamente que el vehículo esté afectado. La red oficial deberá verificar cada VIN y, si corresponde, actualizar el software del módulo ORC. El trabajo no tiene costo y requiere aproximadamente 30 minutos.

Qué falla fue detectada en las Ram 2500

En las Ram 2500 existe la posibilidad de una falla en el motor de la bomba de la Unidad de Control Hidráulico, conocida como HCU. Este componente interviene en el funcionamiento del sistema antibloqueo de frenos, el control electrónico de estabilidad y el control de tracción. Una avería podría reducir o alterar el desempeño del ABS, el ESC y otras asistencias, particularmente durante una frenada de emergencia o ante una pérdida de adherencia. El aviso no indica que el vehículo pierda necesariamente el sistema de frenos convencional, pero la ausencia de esas ayudas electrónicas puede aumentar el riesgo de perder el control y sufrir un accidente.

Qué Ram 2500 deberán ser revisadas

La campaña alcanza a determinadas Ram 2500 año modelo 2018, fabricadas entre el 8 de agosto de 2017 y el 16 de agosto de 2018. Los últimos ocho dígitos de los chasis informados se ubican entre JG102738 y JG336938, también de manera no secuencial. Una vez revisada la camioneta, el concesionario sustituirá el motor de la bomba de la HCU cuando resulte necesario. El procedimiento gratuito tiene una duración estimada de una hora y está disponible desde el 3 de noviembre de 2026. Los propietarios deberían solicitar turno sin esperar a que aparezcan testigos del ABS, el control de estabilidad o la tracción en el tablero.

Cómo consultar el chasis y solicitar un turno

Los usuarios pueden comprobar si su vehículo está incluido ingresando la patente o el número completo de chasis en los portales oficiales de recall de Jeep y Ram. El VIN tiene 17 caracteres y puede encontrarse en la cédula de identificación, en la documentación del vehículo o sobre la propia unidad. Si existe una campaña pendiente, el propietario debe comunicarse con una concesionaria oficial para confirmar la disponibilidad de repuestos y reservar la atención. También está disponible el teléfono 0800-333-7070, de lunes a viernes de 8 a 20. Tanto la verificación como la actualización o sustitución necesarias deben realizarse sin cargo, aunque la garantía original del vehículo ya haya vencido.