Hyundai Motor Argentina inició una nueva campaña de revisión preventiva para la Nueva Tucson en Argentina. El llamado a revisión está relacionado con una actualización del software de la cámara frontal, un componente clave para el funcionamiento de diferentes sistemas de asistencia a la conducción.

La campaña fue informada mediante avisos publicados en medios gráficos y alcanza a determinadas unidades de la actual generación de la Tucson, importadas desde Corea. Según el aviso oficial, el procedimiento será realizado por personal técnico de Hyundai y no tendrá costo para el cliente.

Qué problema tiene la Hyundai Tucson

El recall informado por Hyundai Motor Argentina corresponde a una campaña de actualización del software de la cámara frontal.

La marca no detalló en el aviso local una falla mecánica ni un reemplazo de piezas, sino una intervención preventiva sobre el sistema electrónico que trabaja con la cámara ubicada en la parte delantera del vehículo.

Este tipo de cámara suele estar vinculada al funcionamiento de asistencias a la conducción, como alertas de colisión, frenado autónomo de emergencia, mantenimiento de carril y otros sistemas ADAS, según la configuración del modelo.

Qué unidades están afectadas

La campaña alcanza a determinadas unidades de la Nueva Hyundai Tucson.

Los chasis informados por Hyundai Motor Argentina van desde:

KMHJB811DTU353089

hasta

KMHJB81DBTU446339

La campaña está identificada internamente como HNX 2311.

Los propietarios deben verificar si su unidad se encuentra dentro del rango afectado y coordinar la revisión con un taller oficial Hyundai.

Qué deben hacer los propietarios

Hyundai recomienda coordinar un turno con el taller oficial de preferencia.

El procedimiento será realizado por personal técnico de la red oficial y, en caso de corresponder, la actualización se efectuará sin costo para el cliente.

También se puede consultar si un vehículo tiene campañas pendientes desde el sitio oficial de Hyundai Argentina, ingresando los datos personales y la patente o el número de VIN.

Por qué es importante revisar el software de la cámara frontal

La cámara frontal es uno de los sensores más importantes en los vehículos modernos con asistencias a la conducción.

Su función es detectar información del entorno, como autos, líneas de carril, peatones, obstáculos o situaciones de riesgo, según el equipamiento disponible en cada versión.

Por eso, una actualización de software puede ser relevante para mejorar el funcionamiento del sistema, corregir parámetros de lectura o evitar comportamientos incorrectos de las asistencias.

Qué antecedentes hay en otros mercados

En otros mercados también se registraron campañas relacionadas con la cámara frontal de la Hyundai Tucson.

Transport Canada informó un recall para unidades Tucson 2025 y 2026 por un problema de software en la cámara frontal que podía hacer que el sistema de prevención de colisión frontal aplicara los frenos de manera repentina. La medida correctiva indicada fue actualizar el software de la cámara frontal.

Si bien la campaña argentina debe tomarse según el aviso local de Hyundai Motor Argentina, el antecedente internacional ayuda a entender la importancia de este tipo de intervención preventiva.

La revisión es gratuita

Hyundai Motor Argentina informó que, si corresponde realizar el procedimiento, la intervención no tendrá costo para el cliente.

Este punto es importante porque los recalls o campañas de revisión preventiva son responsabilidad de la automotriz. El propietario no debe pagar por la inspección ni por la actualización relacionada con la campaña.

La recomendación es no dejar pasar el llamado y coordinar la visita al taller oficial lo antes posible, especialmente si el vehículo se encuentra dentro del rango de chasis informado.

Cómo saber si una Tucson está incluida

Para saber si una unidad está afectada, el propietario debe revisar el número de chasis o VIN.

Ese dato figura en la documentación del vehículo y también puede encontrarse físicamente en distintas zonas del auto, según el modelo.

Una vez identificado el VIN, se puede consultar con un concesionario oficial Hyundai o desde la sección de campañas de servicios gratuitas disponible en el sitio de la marca en Argentina.